“Valoro muchísimo la experiencia que adquirí trabajando como azafata de imagen, por eso aprecio tanto el trabajo y a l@s chic@s que trabajan con nosotr@s”
Desde los 16 años Patricia ha trabajado de cara al cliente como azafata de imagen. Es por ello que conoce y tiene clara la importancia de esta figura.
“Las azafatas de imagen parecen ser el último eslabón en un evento, pero realmente es el más importante. Es la primera imagen que el cliente tiene del evento”.
Nuestra responsable del departamento de imagen estudió Turismo y un Postgrado en Eventos y Protocolos. Mientras estudiaba, trabajaba como modelo para fotógrafos y como azafata en teatros y eventos, lo que fomentó su interés por la producción de eventos.
Una vez que terminó sus estudios hizo prácticas en una pequeña empresa de eventos y posteriormente en el Hotel Euro Starts Tower. Aquí es cuando descubrió que su verdadera vocación estaba en la coordinación de eventos. ¡Por lo que comenzó a buscar una oportunidad en el sector!.
Después de un tiempo de búsqueda, finalmente la llamaron de WORKOUT EVENTS para cubrir una vacante en la oficina de Madrid:
El puesto que en un principio me ofrecieron era para estar en recepción, pero a la vez me formarían para ser coordinadora de azafatas de imagen. ¡Era una buena oportunidad para lograr mi inmersión en el mundo de los eventos!.
Así como comenzaba la entrevista, ¡Patricia ya tenía trabajo como azafata!
Como anécdota nos cuenta, que el día que se presentó en WORKOUT, había un proyecto muy grande, en el cual se necesitaban azafatas para un evento y por su experiencia en el sector encajó a la perfección.
Su camino dentro de la empresa ha estado marcado por un constante crecimiento. Por coincidencia inició su carrera en WORKOUT como azafata de imagen, posteriormente comenzó a trabajar como recepcionista, mientras que, simultáneamente ejercía como coordinadora de Hostelería y apoyaba a otros departamentos (lo que le ha permitido tener una visión íntegra de la empresa).
Al cabo de un tiempo, después de demostrar su valía en la coordinación de eventos, Patricia fue ascendida. Dejo la recepción y se convirtió en la Coordinadora de Imagen y Hostelería.
En su línea de tiempo, los ascensos no se detienen, pues en seguida se convirtió en Responsable del Departamento de Imagen. ¡Y va a por más!
Después de 6 años en la compañía, Patricia considera que su esfuerzo ha sido recompensado con estos ascensos y sus conocimientos se han expandido al colaborar con los departamentos de compras, laboral, etc.
Otro punto a recalcar dentro de su estancia en WORKOUT, ha sido su completa disponibilidad, pues incluso ha sido la imagen del dossier corporativo de azafatas de imagen.
Esta es la historia del progreso de nuestra responsable de Imagen, pero atrás de este camino de ascensos hay una mujer trabajadora y exigente consigo misma.
La mejor forma de enseñar es dar ejemplo, por eso intento hacer el trabajo de manera impecable
Patricia tiene su premisa clara: “ser un buen ejemplo” y asegura que esto es parte fundamental para lograr el éxito, la calidad y la excelencia en cualquier índole.
¿Y cómo persona?
Se describe a sí misma como una mujer polivalente, tenaz, constante, irónica, profunda y un poco vergonzosa…Pero l@s que la conocemos sabemos que ha llegado a donde está por su esfuerzo, por ser “práctica, estructurada, empática, determinada y sobre todo ¡tenaz!”.
¡Descubramos a Patricia Piña, nuestra coordinadora de azafatas de imagen!
Has pasado por muchos puestos dentro de Workout, has sido “AZAFATA”, “COORDINADORA” y ahora RESPONSABLE del departamento de IMAGEN MADRID. Durante estos 6 años, ¿Cuáles consideras que han sido las fortalezas que te han llevado a estar en dónde estás?
- Capacidad de adaptarme a las diferentes situaciones y ámbitos “En el mundo de los eventos” esto es importante,
- Tener capacidad de reacción frente a los imprevistos
- Constancia
- Búsqueda de la excelencia “El gusto por el trabajo bien hecho”
- Querer seguir aprendiendo siempre y superarme a mí misma
- Empatía!. Creo que es la habilidad social más importante. Tanto en la vida laboral como en las relaciones sociales, nos iría mejor si la practicáramos. Además, considero que es fundamental en el mundo de los eventos.
- Ser consciente de la importancia que tienen los puestos relacionados con la imagen, ¡Me comprometo con ellos y creo en ellos! “El recuerdo que más perdura en un invitado es el trato que reciban en el evento al que asiste”
Considero el puesto de azafata como un puesto clave, ya que son las personas que detectan con mayor facilidad los fallos de organización o de atención. Por esta razón intento inculcar en mi equipo que cuiden los pequeños detalles y que busquen la excelencia en los servicios.
Como responsable de imagen en WORKOUT, ¿Cuál es tu próximo objetivo y cómo piensas lograrlo?
Seguir creciendo y progresando. Nunca se para de adquirir nuevos conocimientos.
WORKOUT sigue creciendo, por lo que me gustaría seguir creciendo y proyectando mi carrera de forma paralela con la empresa.
A nivel profesional, ¿Qué características valoras más de la gente que te rodea y de las azafatas de imagen?
- Cómo no, ¡Empatía!
- Capacidad de trabajo
- Compañerismo
- Humor, ¡Es fundamental! pasamos muchas horas junt@s.
Hacer una vez al día algo que te encanta, te da la energía necesaria para hacer aquellas cosas que no te gustan tanto ¿Qué le da esa energía a tu vida?
Rodearme de la gente que quiero, hacer deporte y bailar, pero como no siempre se puede bailar, me conformo con escuchar música.
Queremos conocer más a Patricia Piña. En una palabra ¿Cómo definirías tu pasado, presente y futuro?
- Pasado – Constancia
- Presente – Crecimiento laboral y personal
- Futuro – En el futuro cercano proyección laboral y en el futuro lejano, estabilidad.
Yo digo ¿Qué significa …para ti? y tú me respondes con la primera frase o palabra que se te ocurra
- Compromiso: Para mi es la única forma de conseguir una meta
- Trabajo en equipo: Mis compañeras de departamento
- Vivir: Disfrutar de los pequeños momentos
- Compañerismo: Lo único que hace que en el trabajo te sientas en familia
- Éxito: El resultado de la constancia
- Puntualidad: El mejor ejemplo de una vida ordenada
¿Cuál dirías que es tu … favorita?
- Película: Puede ser un topicazo pero mi peli favorita es “Dirty Dancing”, aunque también suelen gustarme las películas biográficas o las que están basadas en hechos reales.
- Libro: Cualquiera de Elizabeth Benavent.Es una lectura fresca pero romántica que te alegra el día a día. Recomiendo mucho leer “Mi isla”, ¡Es mi favorito! “Mi Isla”.
Un libro que leí hace mucho y que me gustó es el libro de “Los renglones torcidos de dios” de Torcuato Luca de Tena, en el leí una frase que me marcó “Quizá la verdadera locura no sea otra cosa que la sabiduría misma que, cansada de descubrir las vergüenzas del mundo ha tomado la inteligente resolución de volverse loca” - Palabra: PUEDO
- Hobbie: Baile
- Música: Latina, negra, clásica, me gusta casi todo con excepción del indie y el heavy
- Artista o grupo: No tengo favorito, pero si tuviera que elegir uno, sería Michael Jackson
- Comida: Un variadito, ¡Como yo!, aunque he de decirlo ¡Me pierden las patatas fritas!
- Y para cerrar con broche de oro, ¿Cuál sería el slogan o la frase que más te identifica? “No hagas lo que no quieras que te hagan”¿Por qué?Creo que es necesario practicar la empatía, es algo fundamental para la buena convivencia.
¡Patricia, muchas gracias por dejarnos conocer más de ti![:]
